GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Kişisel Veri Toplama ve Kullanım

Mağazamızda verilen tüm servisler ve http://kapadokyatohum.com adresinde kayıtlı MRT SEEDS CHEMİCAL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir.

Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt etmektedir.

Kredi Kartı Güvenliği

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğunda bulunan kilit simgesini kontrol edebilirsiniz. Bu, bilgilerinizin SSL (Secure Socket Layer) protokolü ile şifrelenerek korunduğunu gösterir.

Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, sitemizden bağımsız olarak ilgili bankaya iletilir. Kart bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez ve kaydedilmez.

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, olası dolandırıcılıklara karşı firmamız tarafından denetlenebilir. Gerekli görüldüğü durumlarda müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

Mail Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği

Mail-order yöntemi ile tarafımıza iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri gizlilik prensibine uygun olarak saklanır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süreyle muhafaza edilip daha sonra imha edilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. İşbu Gizlilik Politikası yalnızca kapadokyatohum.com için geçerlidir.

İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal mevzuat gereği yetkili merciler tarafından talep edilmesi
Kullanıcı sözleşmelerinin yerine getirilmesi
Yetkili idari ve adli mercilerce yürütülen soruşturmalarda
Kullanıcıların hak ve güvenliğinin korunmasının gerekli olduğu haller

E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetlerimize gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

Tarayıcı Çerezleri (Cookies)

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların site kullanım bilgilerini çerezler (cookies) aracılığıyla toplayabilir. Çerezler, site kullanımını kolaylaştırmak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla kullanılır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etmeme veya silme hakkına sahiptir.

Politika Değişiklikleri

Firmamız, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sorular ve İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: MRT SEEDS CHEMİCAL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ
Adres: İNÖNÜ MAH. NURETTİN BAYHAN SK.
YÖRÜKLER İNŞ AÇELYA SİTESİ NO:11 İÇ KAPI NO:28
Web Sitesi: http://kapadokyatohum.com
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 540 186 41 42