İptal ve İade Koşulları
Genel
Kullanmakta olduğunuz http://kapadokyatohum.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından ödenecektir.
Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise alıcılar sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Satın alınan ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım talimatları ile birlikte teslim edilmek zorundadır.
Satın alınan ürünün temin edilememesinin imkânsızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirir ve 14 gün içinde ürün bedelini alıcıya iade eder.
Satın Alınan Ürün Bedeli Ödenmez İse
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında ödeme iptal edilirse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise; alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo giderleri satıcıya aittir.
Mücbir Sebepler
Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebeplerin oluşması ve ürünün süresinde teslim edilememesi halinde durum alıcıya bildirilir.
Alıcı;
Siparişin iptali halinde, ödeme 14 gün içinde alıcıya iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankaların işlem süresi 2–3 haftayı bulabilir.
Alıcının Ürünü Kontrol Yükümlülüğü
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, kırık, ambalajı açılmış ürünler kargo görevlisinden teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.
Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kesinlikle kullanılmamalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma Hakkı Bildirimi İçin İletişim Bilgileri
Şirket Ünvanı: MRT SEEDS CHEMİCAL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ
Adres: İnönü Mah. Nurettin Bayhan Sk. Yörükler İnş. Açelya Sitesi
No:11 İç Kapı No:28
Telefon: +90 540 186 41 42
E-posta: [email protected]
Web sitesi: http://kapadokyatohum.com
Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkının kullanılması halinde;
eksiksiz ve hasarsız şekilde satıcıya gönderilmelidir.
İade Koşulları
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün bedelini iade etmek ve 20 gün içinde ürünü geri almakla yükümlüdür.
Alıcının kusurundan kaynaklanan değer kaybı durumunda, satıcının zararı alıcı tarafından karşılanır.
Kampanyalı ürünlerde cayma halinde indirimler iptal edilir.
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
-
Ambalajı açılmış tohumlar ve tarımsal girdiler
-
Tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
-
Hijyen veya doğası gereği iade edilemeyen ürünler
Temerrüt Hali
Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemede temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabi olduğunu ve doğacak tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
Ödeme ve Teslimat
Ödemeler;
-
Kredi kartı
-
Banka havalesi / EFT
yöntemleri ile yapılabilir.
Ödeme, siparişin tamamlanması ile birlikte tahsil edilir.